お知らせ
NEWS
2025.3.11
どこどこJP レポート機能 障害発生のお知らせ
日頃より「どこどこJP レポート機能」をご利用いただき誠にありがとうございます。
当該サービスで発生した障害についてお知らせいたします。
■ 障害発生時刻
3/11 (火) 00:00 ~ 09:20
■ 対象のお客様
レポート機能をご利用のお客様
■ 障害内容
レポート機能で表示されるデータの更新が正常に実施されず、3/10 (月) 以降のデータが閲覧できない状態でした。
また、3/11 (火) に送信されるレポートメールが遅延しました。
■ 障害原因
レポートログ集計に不具合があり、当該期間のレポートが更新されない状態となっておりました。
■ 状況
最新のデータをレポート画面にて閲覧いただけます。
レポートメールについては本日分を 09:20 までに配信しております。
現在、原因の解消に向け、調査を行なっております。
※2025/03/12 (水) 09:30 更新
集計処理を修正し、原因の解消が完了しました。
レポートデータについては最新の集計(03/12 火)がご覧いただけます。
本日分のレポートメールについても予定通り配信しております。
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。
本件に関しましてご不明な点がございましたら、以下窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。
■この件に関してのお問い合わせ
株式会社Geolocation Technology 技術サポート担当
MAIL:support@geolocation.co.jp