日頃より「どこどこJP レポート機能」をご利用いただき誠にありがとうございます。
当該サービスで発生した障害についてお知らせいたします。

■ 障害発生時刻
10/18 (土) 00:00 ~ 19:30

■ 対象のお客様
レポート機能をご利用のお客様

■ 障害内容
レポートメールについて、以下の配信設定をされているお客様に対して、10/18 (土) の配信ができていませんでした。
・毎日配信
・毎週土曜日配信

レポート画面について、上記の障害発生期間中、最新の集計 (10/17までの集計) が表示されず、古い集計 (10/16までの集計) が表示されていました。

■ 障害原因
ログ集計処理に不具合があったため、レポートの配信および最新の集計結果の表示ができませんでした。

■ 状況
10/19 (日) 配信のレポートメールより、正常に配信ができていることを確認しています。
レポート画面についても、現在最新の集計が表示できていることを確認しています。

この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。
本件に関しましてご不明な点がございましたら、以下窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。

■この件に関してのお問い合わせ
株式会社Geolocation Technology 技術サポート担当
MAIL：support@geolocation.co.jp